Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f8bt cung cấp, bao gồm trang web tại địa chỉ f8bt.io, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh tương tác kỹ thuật số khác liên quan đến thương hiệu f8bt.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8bt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bất kể đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác trên lãnh thổ Việt Nam.

f8bt chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết và tỷ lệ thuận với mục đích cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập từ người dùng:

f8bt không thu thập thông tin sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay dữ liệu sức khỏe của người dùng trong điều kiện thông thường. Việc xác minh danh tính được thực hiện qua tài liệu pháp lý do người dùng cung cấp tự nguyện.

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng theo nguyên tắc mục đích rõ ràng và giới hạn tối thiểu. f8bt sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC): Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý các yêu cầu kỹ thuật một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với thị trường Việt Nam.
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tài khoản và thông tin dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp luật: Báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi phát hiện giao dịch đáng ngờ theo quy định AML.

f8bt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng tình huống cụ thể:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và đánh dấu chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho f8bt xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để f8bt thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: f8bt có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, phân tích xu hướng để cải thiện dịch vụ và duy trì an ninh hệ thống — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.

f8bt không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của họ và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi thanh toán.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo kết quả công bằng và xử lý tranh chấp.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: f8bt sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu được chia sẻ dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp.
• Cơ quan pháp luật: f8bt sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

f8bt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

f8bt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ f8bt đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f8bt hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và trách nhiệm rõ ràng mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu riêng biệt về mặt địa lý.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà f8bt đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư - [Họ tên tài khoản]". f8bt cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

f8bt nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Khóa và đình chỉ tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.
• Hoàn trả bất kỳ số dư thực nào còn trong tài khoản (nếu có thể xác minh).

f8bt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f8bt.io trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận yêu cầu bạn xem lại và chấp nhận chính sách mới khi đăng nhập.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f8bt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư" trong tiêu đề email.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng f8bt.io.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh chính thức được niêm yết trên trang chủ f8bt.

f8bt cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.